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相关背景
国际标准化组织 (ISO) 于2018年9月发布了 ISO/IEC 20000-1:2018《信息技术服务管理第1部分:服务管理要求》。
国际认可论坛 (IAF) 于2018年10月的国际认可论坛成员大会上,通过了有关ISO/IEC20000-l:2018 转换的决议。决议规定转换期为 3 年, 即 2018 年 9 月 30 日-2021 年 9 月 29 日。转换期截止后,依据 ISO/IEC 20000-1: 2011 的认证证书将过期失效。
中国国家认监委 (CNCA) 于2015年9月发布了《国家认监委关于管理体系认证标准换版工作安排的公告》(2015年第30号)。明确了在等同采用国际标准的管理体系认证领域中,在国际标准发布后新版国家标准发布前的时期内依据国际标准开展认证及相工作的安排。
中国合格评定国家认可委 ( CNAS) 发布 CNAS-EC-056:2018《 ISO/IEC20000-1:2018 认证标准换版的认可转换说明》,依据国家认监委2015年第30号公告、IAF 相关决议以及 CNAS 以往的认可转换实践进行转换。与 IAF 采用相同的转换期。要求认证机构在策划的基础上,实施相关工作安排,在规定期内完成对旧版认证标准的换版工作。
转换时间规定
1、转换截止期为:2021年9月29日。即:该日期之后,认证依据为旧认证标准的认证证书将不再有效;
2、在过渡期内新颁发的认证依据为旧版认证标准的认证证书,有效期截止日期不得超过2021年9月29日;
3、中心自2019年12月31日起开始受理新版标准初次/再认证及监督换版认证审核申请。
4、获证组织最迟应在旧版标准到期前一个月结合监督审核或再认证进行换版,2020年9月29日之后中心原则上不再使用旧版标准实施认证审核活动(2021年9月29日前可确保实施审核换版的除外),获证组织也可以申请专项审核换版。